polite: 죄송해요 · past: 죄송했습니다 (no casual form)
申し訳ありません、すみません
例文
오래 기다리게 해서 정말 죄송합니다.
長くお待たせして本当に申し訳ありません。
語の成り立ち
죄 つみ+송 おそれる
漢字で「罪悚」。直訳すると「罪深く恐れ入る」+합니다。미안합니다より改まった表現です。
豆知識
미안합니다よりへりくだった言い方です。先生、上司、目上の人、お客さんに使います。
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申し訳ありません、すみません
例文
오래 기다리게 해서 정말 죄송합니다.
長くお待たせして本当に申し訳ありません。
語の成り立ち
漢字で「罪悚」。直訳すると「罪深く恐れ入る」+합니다。미안합니다より改まった表現です。
豆知識
미안합니다よりへりくだった言い方です。先生、上司、目上の人、お客さんに使います。