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毎日更新:ドイツのニュース、暮らし、ドイツ語レッスンをあなたの言語で

ポケットドイツ語

ポケットドイツ語

ドイツ生活フレーズ

役所、病院、家、職場ですぐ使えるドイツ語の文を、場面別に集めました。

表現B1 Genau! Ich sehe das anders:ドイツ語で賛成する・反対するドイツの人は、会議でも友だちどうしでも、自分の意見をはっきり言います。Genau や Da hast du recht で相づちを打ち、Ich sehe das anders や Das stimmt nicht ganz でやわらかく反対する言い方を、場面ごとにまとめました。
表現A2 Entschuldigung, Tut mir leid, Danke:謝る・お礼を言うときのドイツ語道で軽くぶつかったときと、約束を忘れてしまったときでは、謝り方が違います。Entschuldigung と Tut mir leid の違い、Danke への返事 Gern geschehen や Kein Problem まで、1日に何度も使うドイツ語をまとめました。
表現A2 Ich hätte gern zwei Brötchen:パン屋と市場で使うドイツ語ドイツのパン屋では、ショーケースの前で口頭で注文します。Ich hätte gern … で注文し、Sonst noch etwas? には Das wär's と答え、Mit Karte, bitte で支払うまで。パン屋と週末の市場ですぐに使える文を集めました。
表現A2 Sehr geehrte Damen und Herren:ドイツ語のフォーマルなメール、書き出しから結びまで大家さん、役所、保険会社、会社に送るドイツ語のメールには決まった型があります。宛名の書き方、用件の伝え方、添付ファイルのお知らせ、お願いと締めくくり、結びのあいさつまで、すぐに使える文をまとめました。
表現B1 Ich verstehe nur Bahnhof:ドイツの人が毎日使うおもしろい慣用句「駅しかわからない」「親指を押してあげる」「それは私にはソーセージ」?ドイツの人が会話で本当によく使う慣用句10個を、意味と使う場面、ことばの調子(親しい間柄か、改まった場か)と一緒にまとめました。
表現A2 Leider funktioniert … nicht:ドイツでていねいに苦情を伝えるドイツ語注文した料理が違っていたとき、買った物が壊れていたとき、大家さんに暖房の不具合を伝えるとき——怒らなくてもしっかり伝わる、苦情のドイツ語表現を集めました。Leider …、Ich habe ein Problem mit …、Könnten Sie bitte …? から、短い会話と注意点まで。
表現B1 Komm doch mal vorbei! doch、mal、ja、halt、eben — ドイツ語を自然にする小さなことばドイツの人の話には、訳しにくい小さな単語が次々に出てきます。命令をやわらげる mal と doch、「知ってのとおり」の ja、「しかたないね」の halt と eben、驚きの denn まで——いつ使って、どう聞こえるのかをまとめました。
表現A1 Wie bitte?:聞き取れなかったとき、堂々と聞き返すドイツ語聞き取れなかったとき、笑ってうなずくだけで済ませないでください。「すみません?」「もう一度言っていただけますか?」「もう少しゆっくり」「どういう意味ですか?」「つづりを言っていただけますか?」——役所、病院、電話ですぐ使えるフレーズを集めました。
表現A2 Ich habe seit drei Tagen …:ドイツの病院で症状を伝える風邪の季節が始まりました。診療所の予約、受付での保険証、どこがいつから痛むかの伝え方、病欠証明と処方箋、専門医への紹介状、そして診療所が閉まっているときにかける番号までまとめました。
表現A2 Ich rufe wegen … an: ドイツ語の電話、出るときから切るときまでドイツでは、病院の予約、大家さんへの連絡、役所への問い合わせなど、今でも電話を使う場面がたくさんあります。名前で電話に出る方法、用件の伝え方、つづりを言ってもらう頼み方、取り次ぎや伝言のお願い、最後のあいさつまでまとめました。
表現A2 Mahlzeit! ドイツの職場で同僚と交わす雑談月曜日の「Wie war dein Wochenende?」、お昼の「Mahlzeit!」、金曜日の「Schönes Wochenende!」——ドイツの職場で毎日聞く、短いあいさつと返事をまとめました。
表現A2 du か Sie か:ドイツ語で「タメ口」に切り替える方法最初は Sie、親しくなったら du。でも、いつ、だれが切り替えを言い出すのでしょう?「Wollen wir uns duzen?」から、職場・近所・役所での目安、断り方までまとめました。
表現A1 ドイツ語のあいさつ:誰が、どこで、何と言う?Hallo、Moin、Grüß Gott、Tschüss、Schönen Feierabend など、ドイツ語のあいさつは時間帯・地域・場面の改まり具合によって変わります。誰が何と言い、どう返すのかをまとめました。

役所 · 病院 · 薬局 · 緊急時 · 住まい・大家 · 電話 · 銀行 · 郵便・荷物 · 職場 · 学校・保育園 · 交通 · 買い物 · カフェ・レストラン · 雑談 · ご近所 · 手紙・書類

役所

  1. Ich möchte meinen Wohnsitz anmelden.

    住民登録をしたいです。

    ↪ Haben Sie einen Termin? — 予約はありますか?

    💡 引っ越し後2週間以内にBürgeramtで行います。大家さんのWohnungsgeberbestätigungを必ず持参しましょう。

  2. Ich habe einen Termin. Wo muss ich warten?

    予約があります。どこで待てばいいですか?

    ↪ Ziehen Sie bitte eine Nummer und warten Sie dort. — 番号札を取って、あちらでお待ちください。

    💡 番号は画面に表示されます。呼ばれたら表示された部屋(Raum)や窓口へ行きましょう。

  3. Welche Unterlagen muss ich mitbringen?

    どの書類を持って行けばいいですか?

    ↪ Ihren Pass und das ausgefüllte Formular. — パスポートと記入済みの用紙です。

    💡 予約の前に聞いておくと二度手間を防げます。原本(Original)を求められることが多いです。

  4. Mein Aufenthaltstitel läuft bald ab. Wie kann ich ihn verlängern?

    在留許可がもうすぐ切れます。どうやって延長できますか?

    ↪ Sie müssen online einen Termin vereinbaren. — オンラインで予約する必要があります。

    💡 Ausländerbehördeは数か月待ちのこともあるので早めに連絡を。期限前に申請すれば通常Fiktionsbescheinigungがもらえます。

  5. Ich habe eine Frage zu meinem Bescheid.

    私の決定通知についての質問があります。

    ↪ Haben Sie Ihre Kundennummer dabei? — お客様番号をお持ちですか?

    💡 Bescheidは役所の正式な決定通知です。Jobcenterでは書類上部のKundennummerやBG-Nummerを用意しましょう。

  6. Ich habe einen Brief bekommen und verstehe ihn nicht ganz.

    手紙を受け取りましたが、よく分かりません。

    ↪ Zeigen Sie mal, ich erkläre es Ihnen. — 見せてください、説明しますね。

    💡 手紙は必ず持参しましょう。期限(Frist)が書かれていないか最初に確認することが大切です。

  7. Wäre es möglich, den Termin zu verschieben?

    予約を変更することは可能でしょうか?

    ↪ Ja, ich gebe Ihnen einen neuen Termin. — はい、新しい予約をお取りします。

    💡 Jobcenterの予約に行けない場合は事前に連絡を。正当な理由なく欠席すると給付が減ることがあります。

  8. Wie lange dauert die Bearbeitung ungefähr?

    手続きにはだいたいどのくらいかかりますか?

    ↪ Das kann einige Wochen dauern. — 数週間かかることがあります。

    💡 申請後に受付証明(Eingangsbestätigung)をもらっておくと、後で問い合わせるときに役立ちます。

  9. Könnte ich bitte eine Meldebescheinigung bekommen?

    住民登録証明書をいただけますか?

    ↪ Ja, die drucke ich Ihnen gleich aus. — はい、すぐに印刷しますね。

    💡 銀行口座やビザ、職場でよく求められます。住民登録の際に一緒にもらうと便利です。

  10. Es tut mir leid, aber ich habe die Frist verpasst. Was kann ich jetzt tun?

    すみませんが、期限を過ぎてしまいました。どうすればいいですか?

    ↪ Schreiben Sie uns bitte kurz, warum. — 理由を簡単に書いて送ってください。

    💡 放っておかずにすぐ連絡しましょう。病気だった場合は診断書などの証明を添えると良いです。

病院

  1. Ich möchte einen Termin vereinbaren.

    予約を取りたいです。

    ↪ Sind Sie schon Patient bei uns? — 以前にこちらを受診されたことはありますか?

    💡 電話では名前のつづりをゆっくり伝えられるようにしておきましょう。オンライン予約ができる診療所も多いです。

  2. Ich bin neu hier. Nehmen Sie noch neue Patienten auf?

    ここに来たばかりです。まだ新しい患者を受け付けていますか?

    ↪ Leider nein, wir haben einen Aufnahmestopp. — 申し訳ありませんが、新規受付を停止しています。

    💡 Hausarzt(かかりつけ医)を探すときに使います。断られたらWarteliste(順番待ち)があるかも聞いてみましょう。

  3. Ich habe seit drei Tagen Fieber.

    3日前から熱があります。

    ↪ Haben Sie Fieber gemessen? — 熱を測りましたか?

    💡 「〜前から」はseit+3格:seit gestern, seit einer Woche。ドイツ語では現在形を使うのがポイントです。

  4. Mir ist schwindelig und ich habe Kopfschmerzen.

    めまいがして、頭痛がします。

    ↪ Haben Sie heute schon etwas gegessen? — 今日は何か食べましたか?

    💡 体調は「Mir ist …」で言います:Mir ist schlecht(気持ち悪い)、Mir ist kalt(寒い)。Ich bin schwindeligとは言いません。

  5. Ich brauche eine Krankschreibung für meinen Arbeitgeber.

    会社に出す病欠証明が必要です。

    ↪ Ich schreibe Sie bis Freitag krank. — 金曜日まで病欠扱いにしますね。

    💡 今は診断書が保険会社へ電子送信(eAU)されるので紙の提出はほぼ不要です。ただし会社への病欠連絡は自分でします。

  6. Hier ist meine Versichertenkarte.

    こちらが保険証です。

    ↪ Danke, nehmen Sie bitte im Wartezimmer Platz. — ありがとうございます。待合室でお待ちください。

    💡 四半期ごとの最初の受診時に必ず提示します。Gesundheitskarteとも言います。

  7. Könnten Sie mir eine Überweisung zum Facharzt geben?

    専門医への紹介状をいただけますか?

    ↪ Zu welchem Facharzt möchten Sie denn? — どの専門医に行きたいですか?

    💡 Überweisungがあると専門医の予約が早く取れることが多いです。眼科や婦人科は通常なくても受診できます。

  8. Ich muss meinen Termin leider absagen.

    残念ですが、予約をキャンセルしなければなりません。

    ↪ Danke für Ihren Anruf. Möchten Sie einen neuen Termin? — お電話ありがとうございます。新しい予約をお取りしますか?

    💡 少なくとも前日までにキャンセルしましょう。無断キャンセルで料金を請求する診療所もあります。

  9. Es tut hier weh, besonders wenn ich mich bewege.

    ここが痛いです。特に動くと痛みます。

    ↪ Seit wann haben Sie die Schmerzen? — いつから痛みがありますか?

    💡 部位の名前が分からなくても「hier」と指させば大丈夫。痛みの種類:stechend(刺すような)、dumpf(鈍い)、brennend(焼けるような)。

  10. Gibt es eine offene Sprechstunde, oder brauche ich einen Termin?

    予約なしの診療時間はありますか?それとも予約が必要ですか?

    ↪ Kommen Sie einfach morgens vorbei. — 朝にそのまま来てください。

    💡 offene Sprechstundeは予約不要の診療時間です。待ち時間が長いことがあるので早めに行きましょう。

薬局

  1. Ich möchte dieses Rezept einlösen.

    この処方箋の薬をもらいたいです。

    ↪ Das Medikament müssen wir leider bestellen. — 申し訳ありませんが、その薬は取り寄せになります。

    💡 電子処方箋(E-Rezept)は薬局で保険証を差し込むだけです。取り寄せの薬は通常当日か翌日に届きます。

  2. Haben Sie etwas gegen Halsschmerzen?

    喉の痛みに効くものはありますか?

    ↪ Ja, Lutschtabletten oder ein Spray. — はい、トローチかスプレーがあります。

    💡 「etwas gegen+症状」でどんな症状にも使えます:gegen Husten, gegen Schnupfen。薬はDrogerieではなくApothekeで買います。

  3. Kann ich das zusammen mit meinen anderen Medikamenten nehmen?

    これをほかの薬と一緒に飲んでも大丈夫ですか?

    ↪ Welche Medikamente nehmen Sie denn? — どんな薬を飲んでいますか?

    💡 薬剤師の相談は無料です。飲んでいる薬の箱を写真に撮っておくと便利です。

  4. Wie oft am Tag soll ich das nehmen?

    1日に何回飲めばいいですか?

    ↪ Dreimal täglich nach dem Essen. — 1日3回、食後です。

    💡 vor dem Essen(食前)、nach dem Essen(食後)、nüchtern(空腹時)を聞き分けましょう。箱に書いてくれることもあります。

  5. Ich bin allergisch gegen Penicillin.

    ペニシリンにアレルギーがあります。

    ↪ Gut, dass Sie das sagen. Dann nehmen wir etwas anderes. — 教えていただいて良かったです。では別のものにしましょう。

    💡 allergisch gegen+4格で言います:gegen Nüsse, gegen Ibuprofen。医師にも薬局にも必ず伝えましょう。

緊急時

  1. Ich brauche einen Krankenwagen!

    救急車が必要です!

    ↪ Wo genau sind Sie? — 正確にはどこにいますか?

    💡 救急・消防は112、警察は110です。まず住所(通り名と番地)を伝え、相手が切るまで電話を切らないでください。

  2. Es gab einen Unfall. Eine Person ist verletzt.

    事故がありました。1人がけがをしています。

    ↪ Ist die Person ansprechbar? — その人は呼びかけに反応しますか?

    💡 質問には短くja/neinで答えれば大丈夫です。ansprechbarは「呼びかけに反応する」という意味です。

  3. Ich möchte einen Diebstahl anzeigen.

    盗難の届けを出したいです。

    ↪ Was wurde Ihnen gestohlen? — 何を盗まれましたか?

    💡 今まさに起きているのでなければ110ではなく、Polizeirevier(警察署)かOnlinewacheで届け出ます。保険用に受理証明をもらいましょう。

  4. Ich habe mein Portemonnaie verloren. Wurde es vielleicht abgegeben?

    財布をなくしました。もしかして届けられていませんか?

    ↪ Nein, fragen Sie am besten beim Fundbüro. — いいえ、遺失物取扱所で聞いてみてください。

    💡 バスや電車でなくした場合は交通会社のFundbüroに問い合わせます。カードはすぐ止め、身分証の紛失は警察に届けましょう。

  5. Wo ist die nächste Notdienstapotheke?

    いちばん近い当番薬局はどこですか?

    ↪ Die am Bahnhof hat heute Nacht Dienst. — 駅のところの薬局が今夜の当番です。

    💡 夜や日曜日でも必ず開いている薬局があります。どの薬局もドアに当番薬局の一覧を貼っています。

住まい・大家

  1. Bei mir tropft der Wasserhahn in der Küche. Könnten Sie jemanden vorbeischicken?

    うちの台所の蛇口から水が漏れています。誰か来てもらえますか。

    ↪ Ich gebe das an den Hausmeister weiter. — 管理人に伝えておきます。

    💡 小さな修理はまず Hausverwaltung か Hausmeister に連絡します。記録のためメールでも伝えておくと安心です。

  2. Die Heizung in meiner Wohnung funktioniert seit gestern nicht mehr.

    昨日から部屋の暖房が動かなくなりました。

    ↪ Wir schicken morgen früh einen Techniker vorbei. — 明日の朝、技術者を向かわせます。

    💡 seit gestern のように「いつから」を伝えると緊急性が伝わります。冬の暖房故障は緊急修理扱いです。

  3. Ich habe eine Frage zu meiner Nebenkostenabrechnung.

    共益費(Nebenkosten)の精算書について質問があります。

    ↪ Ja, worum geht es genau? — はい、具体的にはどの点でしょうか。

    💡 Nebenkostenabrechnung は年に1回届きます。受け取ってから12か月以内なら異議を申し立てられます。

  4. Wäre es möglich, die Belege zur Abrechnung einzusehen?

    精算の領収書を見せていただくことは可能でしょうか。

    ↪ Ja, dafür müssten wir einen Termin vereinbaren. — はい、そのためには予約が必要です。

    💡 入居者には領収書を確認する権利(Belegeinsicht)があります。Wäre es möglich… は丁寧ではっきりした頼み方です。

  5. Ich möchte meinen Mietvertrag fristgerecht kündigen.

    賃貸契約を期限どおりに解約したいです。

    ↪ Bitte schicken Sie uns die Kündigung schriftlich mit Ihrer Unterschrift. — 署名入りの解約通知を書面で送ってください。

    💡 電話やメールだけでは解約できません。署名した手紙を Einschreiben で送るのが安全です。通常の解約期間は3か月です。

  6. Wann können wir einen Termin für die Wohnungsübergabe machen?

    部屋の引き渡しの日程はいつにしましょうか。

    ↪ Passt Ihnen Freitagvormittag? — 金曜の午前はいかがですか。

    💡 引き渡しでは必ず Übergabeprotokoll を作成し、メーターの数字や傷を写真に残しましょう。

  7. In der Ecke im Schlafzimmer bildet sich Schimmel.

    寝室の角にカビが出てきています。

    ↪ Können Sie uns ein paar Fotos davon schicken? — 写真を何枚か送っていただけますか。

    💡 カビは早めに書面で知らせることが大切です。1日に数回窓を全開にする換気(Stoßlüften)をよく勧められます。

  8. Ich habe mich ausgesperrt. Haben Sie vielleicht einen Ersatzschlüssel?

    締め出されてしまいました。もしかして合鍵はありますか。

    ↪ Moment, ich schaue mal nach. — ちょっと待ってください、見てみます。

    💡 ドイツのドアは閉めると自動で鍵がかかることが多いです。Schlüsseldienst を呼ぶ前に必ず料金を確認しましょう。

  9. Könnten Sie mein Namensschild an Klingel und Briefkasten anbringen lassen?

    インターホンと郵便受けに名札を付けてもらえますか。

    ↪ Ja, das macht der Hausmeister diese Woche. — はい、今週管理人が付けます。

    💡 郵便受けに名前がないと手紙や荷物が返送されることがあります。入居したらすぐ頼みましょう。

  10. Ich brauche noch die Wohnungsgeberbestätigung für das Bürgeramt.

    Bürgeramt に出す家主の入居証明書がまだ必要です。

    ↪ Die schicke ich Ihnen heute noch per E-Mail. — 今日中にメールでお送りします。

    💡 引っ越し後2週間以内に住民登録(Anmeldung)が必要ですが、この書類がないと登録できません。

電話

  1. Guten Tag, hier spricht Kim. Ich rufe wegen meines Termins an.

    こんにちは、キムと申します。予約の件でお電話しました。

    ↪ Einen Moment bitte, ich schaue nach. — 少々お待ちください、確認します。

    💡 ドイツでは電話の最初に名字を名乗ります。「Hallo」だけで始めると少し不自然です。

  2. Könnten Sie das bitte etwas langsamer wiederholen?

    もう少しゆっくり繰り返していただけますか。

    ↪ Ja, natürlich. — はい、もちろんです。

    💡 電話は聞き取りにくいので遠慮せず使いましょう。「Ich lerne noch Deutsch」と添えると親切にしてもらえます。

  3. Ich buchstabiere: K wie Kaufmann, I wie Ida, M wie Martha.

    綴りを言います。Kaufmann の K、Ida の I、Martha の M です。

    ↪ Danke, ich hab's. — ありがとうございます、わかりました。

    💡 ドイツ式の綴り表(Buchstabiertafel)を覚えると名前の間違いが減ります。「K wie Köln」のように都市名を使う新しい版もあります。

  4. Könnten Sie mich bitte mit der zuständigen Sachbearbeiterin verbinden?

    担当の方につないでいただけますか。

    ↪ Einen Augenblick, ich verbinde Sie. — 少々お待ちください、おつなぎします。

    💡 担当が男性なら「den zuständigen Sachbearbeiter」と言います。書類番号(Aktenzeichen)を手元に用意しましょう。

  5. Wann kann ich Frau Weber am besten erreichen?

    ヴェーバーさんにはいつ連絡すれば一番つながりやすいですか。

    ↪ Am besten vormittags, da ist sie meistens im Büro. — 午前中が一番です。たいてい事務所にいます。

    💡 役所は午後や金曜日はつながりにくいことが多いです。直通番号(Durchwahl)を聞くのもおすすめです。

  6. Ich bitte um Rückruf. Ich bin heute den ganzen Tag erreichbar.

    折り返しお電話をお願いします。今日は一日中つながります。

    💡 留守番電話(Mailbox)用の文です。名前・用件・電話番号を伝え、番号はゆっくり2回言いましょう。

  7. Entschuldigung, die Verbindung ist sehr schlecht. Ich rufe Sie gleich zurück.

    すみません、電波がとても悪いです。すぐにかけ直します。

    ↪ In Ordnung, bis gleich. — わかりました、ではまた。

    💡 相手の声が途切れるときは「Ich verstehe Sie leider sehr schlecht」とも言えます。

  8. Oh, Entschuldigung, ich habe mich verwählt.

    あ、すみません、番号を間違えました。

    ↪ Kein Problem. Schönen Tag noch! — 大丈夫ですよ。よい一日を!

    💡 逆に間違い電話を受けたら「Sie haben sich verwählt」と言えます。

銀行

  1. Ich möchte ein Girokonto eröffnen. Welche Unterlagen brauche ich dafür?

    普通口座を開設したいです。どんな書類が必要ですか。

    ↪ Ihren Pass und Ihre Meldebescheinigung, bitte. — パスポートと住民登録証明書をお願いします。

    💡 Girokonto は給料や家賃に使う基本の口座です。手数料は銀行ごとに大きく違うので比べましょう。

  2. Meine Karte ist gestohlen worden. Ich muss sie sofort sperren lassen.

    カードを盗まれました。すぐに止めてもらわないといけません。

    ↪ Ich sperre die Karte jetzt für Sie. — 今すぐカードを停止します。

    💡 営業時間外は24時間のカード停止窓口(Sperr-Notruf)に電話しましょう。盗難なら警察にも届けてください。

  3. Ich möchte einen Dauerauftrag für meine Miete einrichten.

    家賃の自動振込(定期送金)を設定したいです。

    ↪ Das können Sie auch ganz einfach im Online-Banking machen. — オンラインバンキングでも簡単にできますよ。

    💡 Dauerauftrag は自分が毎月同じ額を送るもの、Lastschrift は相手が引き落とすものです。混同しないように。

  4. Von meinem Konto wurde ein Betrag abgebucht, den ich nicht zuordnen kann.

    口座から心当たりのない金額が引き落とされました。

    ↪ Eine Lastschrift können Sie innerhalb von acht Wochen zurückgeben. — 口座引き落としは8週間以内なら取り消せます。

    💡 zuordnen は「何の支払いかわかる」という意味です。取り消す前に明細の Verwendungszweck(用途)を確認しましょう。

  5. Der Automat hat meine Karte eingezogen. Was soll ich jetzt tun?

    ATMにカードを吸い込まれてしまいました。どうすればいいですか。

    ↪ Zeigen Sie mir bitte Ihren Ausweis, dann kümmern wir uns darum. — 身分証を見せてください。こちらで対応します。

    💡 他行のATMだとその場で返してもらうのは難しいです。自分の銀行に連絡しましょう。

  6. Ich habe meine PIN vergessen. Kann ich eine neue beantragen?

    暗証番号を忘れてしまいました。新しく申請できますか。

    ↪ Ja, die neue PIN kommt in ein paar Tagen per Post. — はい、新しい暗証番号は数日後に郵送されます。

    💡 ドイツの銀行が電話やメールで暗証番号を聞くことは絶対にありません。それは詐欺(Betrug)です。

郵便・荷物

  1. Ich möchte ein Paket abholen. Hier ist die Benachrichtigungskarte.

    荷物を受け取りに来ました。これが不在通知です。

    ↪ Ihren Ausweis bitte. — 身分証をお願いします。

    💡 代理人が受け取るときは、通知の裏の委任欄(Vollmacht)に署名し、自分の身分証も持たせます。

  2. Ich möchte diesen Brief als Einschreiben schicken.

    この手紙を書留で送りたいです。

    ↪ Mit Rückschein oder ohne? — 配達証明付きにしますか。

    💡 解約通知など大事な書類は Einschreiben で送り、控えを必ず保管しましょう。

  3. Mein Paket wurde bei einem Nachbarn abgegeben, aber ich weiß nicht, bei wem.

    荷物が近所の人に預けられたのですが、どの家かわかりません。

    ↪ Schauen Sie mal in Ihren Briefkasten, da müsste eine Karte sein. — 郵便受けを見てみてください。カードが入っているはずです。

    💡 追跡(Sendungsverfolgung)に近所の人の名前が出ることもあります。預かってくれた人にはお礼を言うのが普通です。

  4. Ich ziehe bald um. Wie kann ich einen Nachsendeauftrag stellen?

    もうすぐ引っ越します。郵便物の転送はどうやって申し込めますか。

    ↪ Das geht online oder direkt hier in der Filiale. — オンラインでも、この窓口でもできます。

    💡 Nachsendeauftrag は有料で、引っ越しの数週間前に申し込むのがおすすめです。銀行や保険などには自分で新住所を伝えましょう。

  5. Wie lange braucht dieses Päckchen ungefähr ins Ausland?

    この小包は海外までだいたいどのくらいかかりますか。

    ↪ Das dauert etwa eine bis zwei Wochen. — 1〜2週間ほどかかります。

    💡 Päckchen は小さな小包で通常は追跡・保険なし、Paket は両方付きます。EU外へは税関書類が必要です。

  6. Mein Abholcode für die Packstation funktioniert leider nicht.

    宅配ロッカー(Packstation)の受け取りコードが使えません。

    ↪ Haben Sie es schon mit dem Code aus der App versucht? — アプリのコードではもう試しましたか。

    💡 Packstation の荷物は数日以内に受け取らないと近くの窓口に移されるか返送されます。早めに受け取りましょう。

職場

  1. Ich bin heute krank und kann leider nicht zur Arbeit kommen.

    今日は体調が悪くて、申し訳ありませんが出勤できません。

    ↪ Oh, gute Besserung! Bitte schicken Sie uns die Krankmeldung. — お大事に!診断書を送ってくださいね。

    💡 勤務開始前に電話かメールで伝えましょう。病名を言う義務はありません。

  2. Mein Arzt hat mich bis Freitag krankgeschrieben.

    医者から金曜日まで休むよう診断書をもらいました。

    ↪ Alles klar, danke für die Info. Erholen Sie sich gut! — 了解です、連絡ありがとうございます。ゆっくり休んでください!

    💡 krankschreibenは「病欠の診断書を出す」という意味です。今は医師が電子診断書(eAU)を送りますが、会社への連絡は自分でする必要があります。

  3. Könnten Sie mir kurz helfen? Ich komme hier nicht weiter.

    少し手伝っていただけますか?ここで行き詰まってしまって。

    ↪ Klar, worum geht's? — もちろん、どうしましたか?

    💡 Ich komme nicht weiterは「先に進めない」の自然な言い方です。duで話す同僚にはKannst du mir kurz helfen?と言います。

  4. Wann und wo findet das Meeting statt?

    会議はいつ、どこで行われますか?

    ↪ Morgen um zehn, im großen Besprechungsraum. — 明日10時に、大会議室です。

    💡 stattfindenは分離動詞です:Das Meeting findet morgen statt. Meetingの代わりにBesprechungもよく使います。

  5. Wäre es möglich, den Termin auf nächste Woche zu verschieben?

    予定を来週に変更することは可能でしょうか?

    ↪ Ja, das passt. Ich schicke eine neue Einladung. — はい、大丈夫です。新しい招待を送ります。

    💡 Wäre es möglich…はとても丁寧な言い方です。前倒しにする場合はverschiebenではなくvorverlegenを使います。

  6. Entschuldigung, das habe ich nicht ganz verstanden. Können Sie das bitte wiederholen?

    すみません、よくわかりませんでした。もう一度言っていただけますか?

    💡 会議で聞き返すのはごく普通のことです。必要ならetwas langsamer(もう少しゆっくり)と付け加えましょう。

  7. Ich bin morgen im Homeoffice, aber per Mail und Telefon erreichbar.

    明日は在宅勤務ですが、メールと電話で連絡がつきます。

    ↪ Okay, danke für den Hinweis. — 了解です、お知らせありがとうございます。

    💡 Homeofficeはドイツ独特の英語です。erreichbar(連絡がつく)は職場でよく使う大事な単語です。

  8. Ich würde gern im August zwei Wochen Urlaub nehmen. Geht das?

    8月に2週間休暇を取りたいのですが、大丈夫でしょうか?

    ↪ Tragen Sie es bitte in den Urlaubsplan ein. — 休暇表に記入してください。

    💡 夏休みは数か月前に決まるので早めに聞きましょう。正式にはUrlaub beantragen(休暇を申請する)と言います。

  9. Das schaffe ich heute leider nicht mehr. Reicht es bis morgen früh?

    今日中にはちょっと終わりそうにありません。明日の朝まででもいいですか?

    ↪ Ja, morgen früh reicht völlig. — はい、明日の朝で十分です。

    💡 締め切り直前ではなく早めに伝えるのが好まれます。schaffenはここでは「やり遂げる」という意味です。

  10. Wollen wir uns duzen?

    お互いduで話しませんか?

    ↪ Gern! Ich bin Jonas. — いいですね!ヨナスです。

    💡 普通は年上か役職が上の人から提案します。最初からduの職場も多いですが、迷ったらSieで始めましょう。

学校・保育園

  1. Mein Sohn ist krank und kann heute nicht in die Schule kommen.

    息子が病気で、今日は学校に行けません。

    ↪ Danke für Ihren Anruf. Gute Besserung! — お電話ありがとうございます。お大事に!

    💡 授業開始前に学校の事務室(Sekretariat)に電話しましょう。後で保護者署名の欠席届(Entschuldigung)が必要な学校が多いです。

  2. Ich möchte gern einen Gesprächstermin mit der Klassenlehrerin vereinbaren.

    担任の先生と面談の予約をしたいのですが。

    ↪ Gern. Wann passt es Ihnen am besten? — もちろんです。いつがご都合よろしいですか?

    💡 Klassenlehrer(in)は担任の先生です。決まった面談時間がある先生も多いので、Wann ist Ihre Sprechstunde?と聞いてもいいです。

  3. Wie kommt meine Tochter im Unterricht zurecht?

    娘は授業についていけていますか?

    ↪ Gut, nur in Mathe braucht sie noch etwas Übung. — よくやっていますよ。数学だけもう少し練習が必要です。

    💡 zurechtkommenは「うまくやっていく」という意味です。友達関係を聞くならWie kommt sie mit den anderen Kindern klar?と言います。

  4. Heute holt meine Schwester mein Kind ab. Ist das in Ordnung?

    今日は妹が子どもを迎えに来ます。大丈夫でしょうか?

    ↪ Nur wenn sie auf der Abholliste steht oder eine Vollmacht hat. — お迎えリストに載っているか、委任状がある場合だけです。

    💡 Kitaや学校は知らない人に子どもを渡しません。事前に委任状(Vollmacht)を出し、迎えの人は身分証を持参しましょう。

  5. Wann ist der nächste Elternabend?

    次の保護者会はいつですか?

    ↪ Am Dienstag um 19 Uhr im Klassenraum. — 火曜日の19時に教室でです。

    💡 Elternabendでは保護者代表(Elternvertreter)を選び、遠足などを話し合います。ドイツ語が完璧でなくても、参加すると他の親と知り合えます。

  6. Ich habe den Elternbrief nicht ganz verstanden. Könnten Sie mir das kurz erklären?

    保護者へのお便りがよくわからなかったのですが、簡単に説明していただけますか?

    ↪ Natürlich. Es geht um den Ausflug nächste Woche. — もちろんです。来週の遠足についてです。

    💡 お便りには署名して返す切り取り欄(Abschnitt)がよくあります。bitte bis … zurückgeben(…までに提出)を確認しましょう。

  7. Gibt es bei Ihnen noch freie Kita-Plätze?

    こちらの保育園にまだ空きはありますか?

    ↪ Im Moment leider nicht, aber wir können Sie auf die Warteliste setzen. — あいにく今はありませんが、順番待ちリストに登録できます。

    💡 できるだけ早く複数のKitaに申し込みましょう。都市によっては先に青少年局(Jugendamt)でKita-Gutscheinをもらう必要があります。

交通

  1. Fährt dieser Zug nach Köln?

    この電車はケルンに行きますか?

    ↪ Ja, aber nur der vordere Zugteil. — はい、でも前の車両だけです。

    💡 途中で切り離される電車があります(Zugteilung)。表示を確認するか聞かないと、別の町に行ってしまうことも。

  2. Mein Zug hatte Verspätung und ich habe meinen Anschluss verpasst.

    電車が遅れて、乗り換えに間に合いませんでした。

    ↪ Dann können Sie einfach den nächsten Zug nehmen. — それなら次の電車に乗れば大丈夫です。

    💡 遅延したら列車指定(Zugbindung)は解除されます。大幅に遅れた場合はFahrgastrechteの申請で運賃の一部が戻ってきます。

  3. Kann ich bei Ihnen eine Fahrkarte kaufen?

    こちらで切符を買えますか?

    ↪ Ja, aber nur mit Karte oder Handy. — はい、でもカードかスマホのみです。

    💡 多くの町ではバスは前から乗り、運転手に切符を見せます。現金不可のバスも増えているので、アプリの方が便利なことが多いです。

  4. Könnten Sie mir Bescheid sagen, wenn ich aussteigen muss?

    降りるときに教えていただけますか?

    ↪ Klar, ich sag's Ihnen. — いいですよ、お知らせします。

    💡 停留所名も伝えましょう:Ich muss zur Haltestelle Rathaus. バスではStopボタンを押さないと止まらないことがあります。

  5. Entschuldigung, ist dieser Platz noch frei?

    すみません、この席は空いていますか?

    ↪ Tut mir leid, der ist reserviert. — すみません、予約席です。

    💡 長距離列車では座席上の小さな表示で予約の有無と区間がわかります。ggf. freigebenは予約者が来なければ座ってよいという意味です。

  6. Gilt mein Monatsticket auch für den Regionalexpress?

    私の定期券は地域快速列車でも使えますか?

    ↪ Ja, aber nicht für Fernzüge. — はい、でも長距離列車ではだめです。

    💡 geltenは「有効である」という意味です。有効な切符なしで乗ると罰金(erhöhtes Beförderungsentgelt)で、「知らなかった」は通用しません。

  7. Der Zug fällt aus. Wie komme ich jetzt am besten nach Frankfurt?

    電車が運休になりました。フランクフルトへは今どう行くのが一番いいですか?

    ↪ Nehmen Sie die S-Bahn bis zum Hauptbahnhof und steigen Sie dort um. — S-Bahnで中央駅まで行って、そこで乗り換えてください。

    💡 fällt ausは「運休」、hat Verspätungは「遅延」です。ホームの係員や窓口で代わりのルートを聞きましょう。

買い物

  1. Wo kann ich hier die Pfandflaschen abgeben?

    デポジットのボトルはどこで返却できますか?

    ↪ Der Automat ist gleich hinten links. — 機械は奥の左側にあります。

    💡 機械から出るレシート(Pfandbon)をレジ(Kasse)で渡すと、会計から差し引かれます。ボトルや缶のPfandマークを確認しましょう。

  2. Kann ich hier mit Karte zahlen?

    ここでカードで払えますか?

    ↪ Ja, klar. Einfach ans Gerät halten. — はい、どうぞ。端末にかざしてください。

    💡 小さなパン屋や売店は現金のみ(Nur Barzahlung)のこともあります。カード払いに最低金額がある店もあります。

  3. Ich möchte das gern umtauschen. Den Kassenbon habe ich dabei.

    これを交換したいのですが。レシートは持っています。

    ↪ Gern. Möchten Sie etwas anderes oder lieber einen Gutschein? — かしこまりました。別の商品にしますか、それとも商品券にしますか?

    💡 umtauschenは「交換」、zurückgebenは「返品」です。店頭で不良品でない物の交換は権利ではなく店の好意なので、レシートを取っておきましょう。

  4. Entschuldigung, am Regal stand ein anderer Preis.

    すみません、棚には違う値段が書いてありました。

    ↪ Oh, Moment, ich frage kurz nach. — あ、少々お待ちください、確認します。

    💡 レシートはレジですぐ確認しましょう。後で戻るよりずっと簡単です。特売品(Angebot)の価格が間違っていることがよくあります。

  5. Darf ich vor? Ich habe nur das hier.

    先にいいですか?これだけなんです。

    ↪ Ja, klar, gehen Sie ruhig vor. — ええ、どうぞお先に。

    💡 スーパーで商品が1、2個のときによく使います。相手からMöchten Sie vor?と言われたら、Oh, danke, das ist nett!と答えましょう。

  6. Haben Sie diese Hose auch eine Nummer größer?

    このズボンのワンサイズ大きいのはありますか?

    ↪ Ich schaue mal im Lager nach. — 倉庫を見てきますね。

    💡 eine Nummer größer/kleinerは「ワンサイズ大きい/小さい」です。ドイツ語のdie Hoseは単数形です。試着室はUmkleidekabineです。

カフェ・レストラン

  1. Einen Cappuccino zum Mitnehmen, bitte.

    カプチーノを一つ、持ち帰りでお願いします。

    ↪ Gern. Sonst noch etwas? — かしこまりました。ほかにご注文は?

    💡 店内で飲むなら„für hier“と言います。店員から„Für hier oder zum Mitnehmen?“と聞かれることもよくあります。

  2. Ich hätte gern ein Vollkornbrot, aber bitte geschnitten.

    全粒粉パンを一つください。スライスしてお願いします。

    ↪ Gern. Darf's noch etwas sein? — かしこまりました。ほかに何かございますか?

    💡 パン屋でのスライスはふつう無料です。„Darf's noch etwas sein?“には„Nein, danke, das war's.“(いいえ、以上です)と答えましょう。

  3. Entschuldigung, ist hier noch frei?

    すみません、ここ空いていますか?

    ↪ Ja, bitte, setzen Sie sich. — はい、どうぞお座りください。

    💡 混んだカフェやビアガーデンでは、知らない人と相席するのは普通です。まず一声かけましょう。„Leider besetzt“は「ふさがっています」という意味です。

  4. Könnten wir bitte zahlen?

    お会計をお願いできますか?

    ↪ Gern. Zusammen oder getrennt? — かしこまりました。ご一緒ですか、別々ですか?

    💡 ドイツでは店員がテーブルで割り勘にしてくれます。„Getrennt, bitte“と言ってから、自分が頼んだものを伝えましょう。例:„Ich hatte die Pasta und ein Wasser.“

  5. Kann ich hier auch mit Karte zahlen?

    ここはカードでも払えますか?

    ↪ Leider nur bar. — すみません、現金のみです。

    💡 小さなパン屋やカフェ、軽食スタンドは今も現金のみの店が多いので、注文前に確認しましょう。ドイツのデビットカードは„EC-Karte“とも呼ばれます。

  6. Stimmt so, danke!

    おつりは結構です、ありがとう!

    ↪ Oh, vielen Dank! Schönen Tag noch. — まあ、ありがとうございます!よい一日を。

    💡 チップはテーブルに置かず、支払いのときに渡します。カード払いなら、チップ込みの金額を店員に伝えましょう。

雑談

  1. Schönes Wetter heute, oder?

    今日はいい天気ですね。

    ↪ Ja, endlich mal Sonne! — ええ、やっと晴れましたね!

    💡 文末の„…, oder?“は「〜ですよね?」のように会話を始めやすくする表現です。天気は近所の人や同僚との一番無難な話題です。

  2. Was für ein Schmuddelwetter heute!

    今日は本当にじめじめした嫌な天気ですね!

    ↪ Ja, echt ungemütlich. Hoffentlich wird's bald besser. — ええ、本当に嫌ですね。早くよくなるといいですね。

    💡 Schmuddelwetterは寒くて灰色でじめじめした天気のこと。一緒に天気の愚痴を言うのはドイツ流の打ち解け方です。„Es nieselt“(霧雨が降っている)も便利です。

  3. Und, hast du am Wochenende was Schönes vor?

    それで、週末は何か楽しい予定がありますか?

    ↪ Nichts Besonderes – mal richtig ausschlafen. — 特に何も。思いっきり寝坊するつもりです。

    💡 du(親しい呼び方)を使う友人やクラスメート、同僚向けの表現です。金曜日によく聞く質問で、Sieなら„Haben Sie am Wochenende etwas Schönes vor?“です。

  4. Wie war Ihr Wochenende?

    週末はいかがでしたか?

    ↪ Schön entspannt, danke. Und Ihres? — のんびりできました、ありがとう。そちらは?

    💡 職場で月曜日によく聞かれる質問です。一、二文の短く具体的な答えをして、„Und Ihres?“(duなら„Und deins?“)と聞き返しましょう。

  5. Darf ich mich kurz vorstellen? Ich bin Mina und neu im Team.

    簡単に自己紹介してもいいですか?ミナと申します。チームに新しく入りました。

    ↪ Herzlich willkommen! Ich bin Jonas. — ようこそ!ヨナスです。

    💡 初日は名前と担当を添えて自己紹介しましょう。相手が名前だけ名乗ったら、たいていduで話して大丈夫。迷ったら„Duzen wir uns?“と聞きましょう。

  6. Und was machen Sie beruflich?

    お仕事は何をされていますか?

    ↪ Ich arbeite als Krankenpfleger im Klinikum. — 総合病院で看護師をしています。

    💡 „Ich bin …“か„Ich arbeite als …“で答え、職業名に冠詞はつけません:„Ich bin Lehrerin“(○)、„eine Lehrerin“(×)。給料を聞くのはタブーです。

  7. Danke für die Einladung, aber da kann ich leider nicht.

    お誘いありがとうございます。でも、その日はあいにく都合が悪いんです。

    ↪ Schade! Vielleicht ein andermal. — 残念!また今度ですね。

    💡 ドイツでははっきりしつつ感じのよい断り方で十分で、長い言い訳は不要です。次回は行きたいなら„Fragen Sie mich gern nächstes Mal wieder!“と添えましょう。

  8. Das ist nett gemeint, aber ich verzichte lieber.

    お気持ちはありがたいのですが、遠慮しておきます。

    ↪ Kein Problem, sagen Sie einfach Bescheid. — 大丈夫ですよ、必要なら言ってくださいね。

    💡 食べ物やお酒、手助けを勧められて断りたいときに使います。ドイツ人は断りを言葉どおり受け取り、何度も勧めません。本当は欲しいなら遠慮して断らないように!

  9. Ich muss leider los – war schön, mit Ihnen zu plaudern!

    そろそろ行かなくてはいけません。お話しできて楽しかったです!

    ↪ Ganz meinerseits. Bis bald! — こちらこそ。また近いうちに!

    💡 失礼にならずに会話を切り上げる表現です。もっと短くくだけた言い方は„Ich muss dann mal!“です。

  10. Ich lerne noch Deutsch – könnten Sie bitte etwas langsamer sprechen?

    まだドイツ語を勉強中なんです。もう少しゆっくり話していただけますか?

    ↪ Ach so, klar! Kein Problem. — ああ、そうなんですね!もちろんです。

    💡 ほとんどの人は喜んでゆっくり話してくれます。英語に切り替えられても練習したいなら„Wir können gern auf Deutsch weitersprechen.“と言いましょう。

ご近所

  1. Hallo, ich bin neu hier im Haus – ich wohne im dritten Stock.

    こんにちは、この建物に新しく越してきました。4階に住んでいます。

    ↪ Ach, herzlich willkommen! Ich bin Frau Becker von gegenüber. — まあ、ようこそ!向かいのベッカーです。

    💡 ドイツでは地上階をErdgeschossと呼ぶので、„dritter Stock“は日本式の4階です。近所に挨拶しておくと喜ばれ、荷物の受け取りも頼みやすくなります。

  2. Könnten Sie vielleicht ein Paket für mich annehmen? Ich bin tagsüber nicht da.

    もしよければ、私の荷物を受け取っていただけませんか?昼間は留守にしているので。

    ↪ Klar, kein Problem. Klingeln Sie einfach abends. — いいですよ。夕方にベルを鳴らしてください。

    💡 近所の人の荷物を預かるのはごく普通のことです。早めに取りに行ってお礼を言いましょう。時々ちょっとしたチョコを渡すと喜ばれます。

  3. Guten Abend, ich glaube, Sie haben ein Paket für mich angenommen.

    こんばんは、私の荷物を預かってくださったようなのですが。

    ↪ Ja, genau! Moment, ich hole es schnell. — ええ、そうです!ちょっと待ってくださいね、すぐ持ってきます。

    💡 郵便受けの不在連絡票(Benachrichtigungskarte)に、荷物を預かった隣人の名前が書いてあります。その票を持って行きましょう。

  4. Entschuldigen Sie, die Musik ist ziemlich laut – es ist schon nach zehn.

    すみません、音楽がかなり大きいです。もう10時を過ぎていますよ。

    ↪ Oh, tut mir leid! Ich mache sie leiser. — あっ、すみません!音を小さくします。

    💡 夜間の静粛時間(Nachtruhe)はふつう22時から6時で、Hausordnungに書かれていることが多いです。管理会社(Hausverwaltung)に言う前に、まず落ち着いて本人と話しましょう。

  5. Wir feiern am Samstag eine kleine Party – sagen Sie Bescheid, wenn es zu laut wird.

    土曜日にちょっとしたパーティーをします。うるさすぎたら言ってくださいね。

    ↪ Danke für die Info! Viel Spaß. — 教えてくれてありがとうございます!楽しんでくださいね。

    💡 数日前に階段に短い貼り紙(Aushang)をする人も多いです。ただしパーティーでも22時以降の大音量が許されるわけではありません。

  6. Wer ist diese Woche mit dem Treppenhaus dran?

    今週の階段掃除の当番は誰ですか?

    ↪ Laut Putzplan sind Sie dran. — 掃除当番表によると、あなたの番ですよ。

    💡 Hausordnungで住人が自分で階段掃除をすると決まっている場合、たいてい廊下に当番表(Putzplan)があります。南ドイツではこれをKehrwocheと呼びます。

手紙・書類

  1. Ich habe diesen Brief bekommen und verstehe ihn nicht ganz. Können Sie mir helfen?

    この手紙を受け取ったのですが、よくわかりません。手伝っていただけますか?

    ↪ Klar, zeigen Sie mal her. — いいですよ、ちょっと見せてください。

    💡 役所からの手紙は、Migrationsberatungや地域の相談所(Beratungsstelle)で無料で手伝ってもらえます。まず手紙の中の期限(Frist)と整理番号(Aktenzeichen)を探しましょう。

  2. Bis wann muss ich die Unterlagen einreichen?

    書類はいつまでに提出しなければなりませんか?

    ↪ Spätestens bis Ende des Monats. — 遅くとも月末までです。

    💡 基準はふつう発送日ではなく、役所に届いた日(Eingang)です。大事な書類は直接持参して、受領証明(Eingangsbestätigung)をもらいましょう。

  3. Wäre es möglich, die Frist um zwei Wochen zu verlängern?

    期限を2週間延長していただくことは可能でしょうか?

    ↪ Ja, aber schicken Sie uns das bitte kurz schriftlich. — はい、ただ簡単に書面で送ってください。

    💡 期限(Frist)が切れる前に、短い理由(書類不足、病気など)を添えて頼みましょう。異議申し立て(Widerspruch)のような法定期限は通常延長できません。

  4. Hiermit bitte ich um Verlängerung der Frist, da mir noch Unterlagen fehlen.

    まだ書類がそろっていないため、期限の延長をお願い申し上げます。

    💡 書面での依頼の典型的な書き出しです。件名(Betreff)には必ず整理番号(Aktenzeichen)を書き、„Mit freundlichen Grüßen“と署名で締めくくりましょう。

  5. Hiermit lege ich fristgerecht Widerspruch gegen Ihren Bescheid ein.

    貴庁の決定(Bescheid)に対し、期限内に異議を申し立てます。

    💡 異議申し立ての期限は通常、決定(Bescheid)を受け取ってから1か月です。末尾のRechtsbehelfsbelehrungを確認しましょう。決定の日付とAktenzeichenを書き、理由(Begründung)は後から送っても構いません。

  6. Ich habe um zehn Uhr einen Termin bei Frau Schulz.

    10時にシュルツさんと予約があります。

    ↪ Nehmen Sie bitte kurz im Wartebereich Platz. — 待合スペースで少々お掛けになってお待ちください。

    💡 役所には数分早めに着き、呼び出し状(Einladung)、身分証、求められた書類をすべて持参しましょう。遅刻するとTerminを失うことがあります。

  7. Leider muss ich meinen Termin absagen. Kann ich einen neuen bekommen?

    あいにく予約をキャンセルしなければなりません。新しい予約を取れますか?

    ↪ Ja, wie wäre es mit nächstem Dienstag? — はい、来週の火曜日はいかがですか?

    💡 できるだけ早く、遅くとも24時間前までにキャンセルしましょう。病院は無断キャンセルに料金を請求することがあり、Jobcenterの予約を理由なく欠席すると給付が減ることもあります。

  8. Ich rufe wegen Ihres Schreibens an, das ich letzte Woche bekommen habe.

    先週受け取ったお手紙の件でお電話しました。

    ↪ Haben Sie Ihr Aktenzeichen zur Hand? — 整理番号はお手元にありますか?

    💡 電話するときは手紙を手元に置きましょう。Aktenzeichen(KundennummerやGeschäftszeichenとも)を聞かれます。話した担当者の名前もメモしておきましょう。